Если ваш авиарейс отменен за 24 часа до вылета по расписанию самолета, то вам должны оформить «вынужденный обмен» - это пересадка на рейс авиакомпании аналогичный вашему отмененному рейсу. Пассажир не несет расходов – это бесплатная услуга от авиаперевозчика.
Вернуть билет.
Если в случае того, что вас не устроит ни один вариант обмена, можно вернуть авиабилет, вам должны оформить «вынужденный возврат».
Деньги вам вернут после подтверждения авиакомпании своего решения – это может быть в течении нескольких дней или недель.
Деньги вернутся на ваш счет, если вы оплачивали с карты банка. Если оплачивали наличными, то деньги получите тоже наличными. Нужно обязательно поставить отметку на вашей маршрутной квитанции и получить документ в авиакомпании, который подтверждает отмену или задержку авиарейса.
